Assistenza

Servizio assistenza tecnica

Per richieste di assistenza tecnica può inviare una e-mail al seguente indirizzo

assistenza@greentecno.it

Vi ricontatteremo il prima possibile al numero di telefono indicato.

ATTENZIONE. Nella richiesta, per ricevere un’assistenza mirata, è necessario fornirci le seguenti informazioni che ha a disposizione:

1. Marca e modello dell’ inverter;
2. Numero di serie dell’inverter;
3. Marca, modello  e numero dei moduli FV collegati;
4. Codice di lampeggiamento o messaggio sul display dell’inverter;
5. Dotazioni opzionali dell’inverter (sensori, porte comunicazione, ecc).